Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Diciembre 2024
1. Informacion que Recopilamos
Recopilamos informacion que nos proporcionas directamente:
- Informacion de cuenta (nombre, email, contrasena)
- Informacion de perfil (foto, cargo, empresa)
- Contenido que creas (mensajes, tareas, archivos)
- Informacion de pago (procesada por Stripe)
2. Informacion Automatica
Recopilamos automaticamente cierta informacion cuando usas Cudos:
- Direccion IP y ubicacion aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador
- Paginas visitadas y tiempo de uso
- Cookies y tecnologias similares
3. Como Usamos tu Informacion
Utilizamos la informacion recopilada para:
- Proporcionar y mantener el Servicio
- Procesar transacciones y enviar notificaciones
- Mejorar y personalizar tu experiencia
- Responder a tus solicitudes de soporte
- Detectar y prevenir fraudes
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir Informacion
No vendemos tu informacion personal. Podemos compartirla con:
- Proveedores de servicios (hosting, pagos, analiticas)
- Otros miembros de tu organizacion en Cudos
- Autoridades cuando sea requerido por ley
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tu informacion, incluyendo encriptacion en transito (TLS) y en reposo, acceso restringido a datos, y monitoreo continuo de seguridad.
6. Retencion de Datos
Conservamos tu informacion mientras mantengas una cuenta activa o segun sea necesario para proporcionarte servicios. Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos en cualquier momento.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu informacion personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminacion de tus datos
- Exportar tus datos en formato portable
- Oponerte al procesamiento de tus datos
8. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio y cookies analiticas para entender como se usa Cudos. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
9. Menores de Edad
Cudos no esta dirigido a menores de 16 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubrimos que hemos recopilado informacion de un menor, la eliminaremos de inmediato.
10. Cambios a esta Politica
Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electronico o mediante un aviso en el Servicio.
11. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o ejercer tus derechos, contactanos en privacidad@cudosrh.com